商标局的网站太慢了

真的太慢了,常常打不开,有时查询不了,是什么原因喔,大家可是等着用的,每年的申请费都有几个亿吧,为什么连个网站都搞不定呢,是技术原因还是其它原因啊,我们已经几个月没发报文了,申请的流程到了哪一步根本就不知道,客户都有点急了,希望快点恢复正常!